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紅利金使用問題

Q1：	什麼是紅利金？
A1：	紅利金是 NEOSHOP妮傲絲翠官方旗艦店 回饋給會員的超值福利，每消費30元即可獲得紅利金1點。 會員所累積之紅利金可折抵消費金額。

Q2：	如何獲得紅利金？
A2：	於NEOSHOP妮傲絲翠官方旗艦店 購買商品，每消費30元，即可獲得紅利金1點，以單筆結帳實際付款金額計算，使用折價或任何折扣金額不包含在內。

Q3：	如何使用紅利金？
A3：	使用規則 每1點即可折抵訂單金額1元。 紅利折抵金額以該訂單金額之30%為上限。(註：訂單金額為扣除折價券及其他優惠折扣後，未計算運費之金額)。 ex：訂單金額為$1000 ，至多能使用紅利金$300折抵，若有未使用完之紅利金請於下次訂購時使用。 紅利折抵不包含運費，若折抵後金額未達免運門檻，仍須支付運費。 使用方式： 於購物車結帳時選取「紅利金折抵」進行結帳金額折抵，該次兌換剩餘之紅利金折抵，可累積至下次使用。 紅利金無法直接兌現，須配合消費才能作紅利金折抵之動作。

Q4：	紅利金的生效日期及有效期間
A4：	NEOSHOP妮傲絲翠官方旗艦店 所獲得的紅利金無使用期限。

Q5：	退貨時紅利金如何處理？
A5：	當您辦理退貨時，該筆消費所贈送的紅利金將同步扣除。 若退貨之訂單有使用紅利金進行金額折抵，紅利金將於NEOSHOP妮傲絲翠官方旗艦店收到退貨後歸還。 如您退貨時，有發生紅利金異動錯誤，而造成您的點數短少或無法使用之狀況，請您聯繫客服，以確保您的權益。

Q6：	哪裡查詢紅利金？
A6：	登入會員後，於左側選單的「會員中心」中點選「紅利金記錄」，即可得知。 並可於「紅利金記錄」查看每筆新增紀錄及紅利金的異動內容。

Q7：	紅利金辦法修改及異動公布
A7：	NEOSHOP妮傲絲翠官方旗艦店 保留隨時變更、修改或終止上述活動及約定條款之權利。若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在本網站上，不另行個別通知。