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訂單問題

Q1: 如何知道我的訂單是否已經成立?
A1: 當您完成付款後,妮傲絲翠官方旗艦店即會從信用卡收單機構、虛擬帳號代收款項之機構、或第 三方支付代收款項之機構接受到您的訂單成立訊息,屆時將發送「訂單確認函」至您的會員帳號, 亦即您所提供的電子郵件信箱,因此請您務必提供正確且常用的電子郵件信箱作為您的會員帳號。 此外,訂單成立後,您也可於妮傲絲翠官方旗艦店先登入會員帳戶,再進入會員中心點選「訂單 紀錄」以進行查詢。
Q2: 訂單一經成立後,還可以修改送貨地點、購買商品或數量嗎?
A2: 當您於購物流程中完成線上刷卡或取得虛擬帳號後,訂單將無法進行任何更改,特此說明敬請見諒。
Q3: 訂單成立後是否可以取消呢?
A3: 當您於購物流程中完成線上刷卡或Web ATM轉帳後,訂單即無法取消,敬請見諒;但若您在取得虛 擬帳號三天內未完成轉帳的話,即視同取消訂單。
Q4: 訂購時忘了加購商品,請問可以再追加嗎?
A4: 訂單成立之後無法再進行變更,無法再行追加,需另行訂購。