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ATM轉帳購物問題

Q1: ATM轉帳購物的流程為何?
A1:
  1. 確認購物車明細與應付總金額皆正確無誤後按下「確認結帳」
  2. 完整填寫付款人(即會員本人)、收件人及發票資料後按下「確認」
  3. 選擇付款方式為ATM轉帳
  4. 取得14碼虛擬帳號
  5. 當日起算三日內至自動櫃員機轉帳成功、或臨櫃跨行匯款、或至中國信託各分行臨櫃繳款即可完成 交易
Q2: 為何會轉帳失敗?
A2: 若您所轉帳的金額與訂單應付金額不符、或是在取得虛擬帳號之後超過三天才轉帳付款的話,即會轉 帳失敗。
Q3: 如何得知轉帳成功後訂單是否成立?
A3: 當您轉帳成功後,妮傲絲翠官方旗艦店即會從虛擬帳號代收款項之機構接受到您的訂單成立訊息,屆 時將發送「訂單確認函」至您的會員帳號,亦即您所提供的電子郵件信箱,因此請您務必提供正確且 常用的電子郵件信箱作為您的會員帳號。此外,訂單成立後,您也可前往妮傲絲翠官方旗艦店先登入 會員帳戶,再進入會員中心點選「訂單紀錄」以進行查詢。
Q4: 跨行轉帳或匯款所產生的手續費需自行負擔嗎?
A4: 是的,由於該類手續費係由銀行收取,因此您跨行轉帳或匯款之手續費皆需自行負擔,敬請見諒。
Q5: 轉帳金額超過三萬元怎麼辦?
A5: 當您使用自動櫃員機轉帳、而應付金額超過三萬元時,請您在選擇服務項目的頁面中按下「繳費」 鍵,即不受轉帳三萬元之限制。若應付金額低於三萬元時,則可任意選擇「轉帳」或「繳費」之服務 項目。